Veilig en gezond op afspraak bij Geldloket

Wij houden ons aan de regels van de 1,5 samenleving. Dat verwachten wij ook van u. Zo zorgen wij voor uw en onze gezondheid. Hier leest u wat dat betekent voor uw afspraak bij het Geldloket:

  • Kom uitsluitend op afspraak. Lukt het niet om via de website een afspraak te maken? Bel ons dan.
  • Kom het liefst alleen of anders met maximaal 2 personen.
  • Kom op de afgesproken tijd.
  • Blijf thuis bij klachten of als iemand in uw huis klachten heeft.
  • Houd 1,5 meter afstand. Wij zorgen ervoor dat dit mogelijk is.
  • Schud geen handen.
  • Volg altijd de aanwijzingen van het personeel op.
  • Ga voorafgaand aan het bezoek thuis naar het toilet; vermijd het toilet op onze locatie.
  • Reinig voorafgaand aan uw afspraak in onze spreekkamer uw handen met desinfecterende handgel (deze staat voor u klaar).

 

Veelgestelde vragen

Kan ik ook telefonisch geholpen worden door Geldloket?

Jazeker, wij helpen u graag via de telefoon. Bij het maken van uw afspraak kunt u aangeven dat u kiest voor een ‘telefonische afspraak’. De consulent belt u op het afgesproken tijdstip. Zorgt u dat u bereikbaar bent?

Ik heb een afspraak op het spreekuur, maar ik ben verkouden. Wat nu?

Blijf thuis. Bel ons om te laten weten dat u niet kunt komen: 033-8009970. Wij helpen u graag via de telefoon op het afgesproken tijdstip.

Kan ik nog wel bij Geldloket naar het toilet?

Nee, helaas kan dat niet. Ga voorafgaand aan uw bezoek thuis naar het toilet. Is dat lastig voor u? Wij kunnen u ook helpen tijdens een telefonische afspraak.

Ik heb een vraag over de financiële gevolgen van de coronacrisis. Kan ik hiervoor bij Geldloket terecht?

U kunt met elk financieel vraagstuk bij ons terecht. Dus ook met vragen over de financiële gevolgen van de coronacrisis. Wij denken graag met u mee over hoe u deze situatie de baas kunt blijven.