‘Hoe sta ik er straks voor als ik met pensioen ga?’ Jolien ligt er soms wakker van. ‘Hoeveel krijg ik dan per maand? Kom ik daarvan wel rond?’ Op zoek naar duidelijkheid maakt de 64-jarige Amersfoortse een afspraak bij het Geldloket.
Vanuit haar sfeervolle woonkamer vertelt Jolien* haar verhaal. Ze weet hoe het is om van een goed salaris te leven. En de laatste jaren weet ze – door omstandigheden – ook hoe het is om met minder geld rond te komen. ‘Als het moet, kan ik eten en drinken van 25 euro per week.’
Toch maakt Jolien zich zorgen over de toekomst. Zal ze straks in een gat vallen? Uitkomen met minder is voor niemand gemakkelijk. En al helemaal wanneer je je financiën net iets minder goed op een rijtje hebt dan je eigenlijk zou willen. ‘Mijn hoofd werkt op dit moment niet mee. Het lukt nu even niet om het overzicht te krijgen.’
Schulden heeft Jolien niet. Wel komt ze elke maand wat geld tekort. Ze staat dan rood. En daar voelt ze zich niet prettig bij.
Bij het Geldloket kan ze snel terecht. De consulent maakt met haar een overzicht van haar inkomsten en uitgaven. Ze bekijken samen het kasboek, dat Jolien al gewend is om bij te houden. Ook krijgt Jolien duidelijkheid over haar inkomsten na haar pensioen. ‘Ik weet nu hoe ik ervoor sta en dat geeft mij een gerust gevoel.’
Op advies van de consulent volgt Jolien de budgetcursus. ‘Daardoor zag ik in dat ik soms met compensatie bezig was. Als ik me ellendig voelde, ging ik naar de kringloop of de tweedehands kledingwinkel en kocht ik iets moois voor mezelf. Al is het goedkoop, je hebt dan toch meer uitgegeven dan je wilde.’ Tegelijkertijd merkt Jolien dat ze het in veel opzichten al best goed doet. Een ontdekking die haar zelfvertrouwen geeft.
Intussen ziet ze de toekomst met vertrouwen tegemoet. ‘Mijn roodstand heb ik ingelopen. Vanaf aankomende maand loopt alles zoals gepland.’ Kopen omdat ze zich rot voelt, heeft ze niet meer gedaan. ‘Ik ben nu vooral aan het opruimen en spulletjes aan het verzamelen voor de rommelmarkt. Daar heb ik plezier in en het levert me een extraatje op.’
Aan de hulp vanuit het Geldloket heeft ze ‘ongelooflijk veel gehad’. ‘De consulenten stellen je meteen op je gemak. Ze zijn heel begripvol en benaderen je gelijkwaardig. Het is heel fijn dat ze alles voor je opschrijven. Zo kun je de informatie thuis nog eens rustig nalezen. De consulenten maken je bewust, helpen je en laten je los op zo’n manier dat je het zelf weer kunt.’
*naam om privacyredenen gefingeerd (foto: Shutterstock)
Als Petra* besluit te gaan scheiden, komt er veel op haar af. Dat haar man niet aan de scheiding wil meewerken, maakt het extra ingewikkeld. ‘Hoe kom ik hier ooit uit en weg?’ vraagt Petra zich af. Op aanraden van het Wijkteam maakt ze een afspraak bij het Geldloket.
Wie gaat scheiden, moet veel regelen. Zo ook Petra (52), moeder van 2 thuiswonende kinderen. Hoe komt ze na de scheiding rond? Zal ze een huis kunnen kopen? En hoe gaat ze het co-ouderschap regelen?
Petra’s ex-man is boekhouder en regelde altijd de financiën. Nu moet ze het zelf doen, maar ze heeft geen idee waar te beginnen. Petra: ‘Het maakte me zenuwachtig dat ik het niet in de vingers had.’
En dan is er de gezamenlijke woning. Haar ex-man zal haar moeten uitkopen. Maar dat kan pas als ze gescheiden zijn. En daar wil haar ex niet aan meewerken. Wat nu? ‘Ik draaide lange tijd rond in cirkels’, vertelt Petra. ‘Ik vond het erg lastig om in die situatie te bedenken hoe ik het ging aanpakken. Ik was op zoek naar iemand die me hierin richting kon geven.’
Op aanraden van het Wijkteam maakt ze een afspraak bij het Geldloket. Allereerst maakt de consulent met haar een maandbegroting, zodat Petra weet hoe ze er financieel voorstaat na de scheiding. Ze krijgt de tip om één kind op haar adres in te schrijven en het andere kind bij de ex, vanwege het kindgebonden budget.
Om de scheiding door te zetten, moet Petra veel druk op haar man uitoefenen. Uiteindelijk lukt het. Als de echtelijke woning niet meer op haar naam staat, kan ze zelf een huis kopen.
De consulent van het Geldloket brengt Petra in contact met een vrijwillige budgetcoach. ‘Ik had behoefte aan een klankbord’, vertelt de alleenstaande moeder. ‘Ik wilde de contracten snappen voor de aankoop van mijn huis. Ik wilde weten waar ik allemaal aan moest denken. Welke verzekeringen ik nodig had. Ik heb veel steun aan hem gehad. De budgetcoach heeft mij rust geboden in de stresstijd die ik doormaakte.’
De scheiding is achter de rug. Petra staat er financieel goed voor. Ze is fulltime gaan werken en kan goed rondkomen. Door de jaarbegroting weet ze precies waar ze aan toe is. ‘Dat is een leidraad waar ik altijd op terug kan grijpen.’
Ze is dankbaar voor de hulp die ze kreeg vanuit het Geldloket. ‘Er zitten daar heel kundige mensen die je in Jip-en-Janneke-taal vertellen hoe het zit. Ik zou het zeker aan anderen aanraden. Sterker nog, ik heb vorige week mijn collega getipt om er een afspraak te maken.’
* Petra is een verzonnen naam. Stadsring51 beschermt de privacy van haar cliënten.